Lüks Otelciliğin Global Lideri Mandarin Oriental’a Misafir Deneyiminde Liderlik Ödülü

 

 

Dünyada lüks otelciliğin en saygın temsilcilerinden biri olan Mandarin Oriental Hotel Group, seyahat ve turizm sektörünün küresel otoritelerinden Skift tarafından Industry Innovators in Hospitality kategorisinde ödüle layık görüldü.

 

Her yıl yaratıcılığı, yenilikçiliği ve misafir deneyimini dönüştüren vizyoner projeleri onurlandıran Skift IDEA Awards, bu yıl dünya genelinden 420 başvuru arasından Mandarin Oriental Hotel Group’u, lüks misafirperverlikte dijital dönüşümün öncü projelerinden biri olarak değerlendirilen The Guest Experience Programme (GXP) ile ödüllendirdi.

 

GXP, misafirlerin konaklama öncesinden tatil sonrasına kadar tüm deneyimini kişiselleştirilmiş hizmetlerle zenginleştiriyor. Fans of M.O. üyelik programı ve gelişmiş veri analitiği sayesinde her misafir, tatilinin her anında özel olarak tanınıyor; tüm CRM, sadakat ve operasyonel süreçler tek bir bulut tabanlı platformda bir araya geliyor.

 

Birbirinden seçkin ve yenilikçi gastronomi deneyimleri, eşsiz özel plajları, ödüllü spa deneyimleri ve misafir odaklı kusursuz hizmet anlayışıyla öne çıkan Mandarin Oriental, Bodrum; grubun bu global başarısıyla birlikte, lüks konaklama alanındaki liderliğini hem bölgesinde hem de dünya genelinde güçlendirmeye devam ediyor.

 

 

 

Mandarin Oriental, Bodrum Hakkında

Mandarin Oriental, Bodrum BodrumYarımadası’nın kuzeyinde yer alan Cennet Koyu’nda, Ege Denizi’ni panoramik olarak gören denize sıfır 60 hektar arazi üzerinde konumlanmaktadır. Resort, 100 yıllık zeytin ve çam ağaçlarıyla çevrili yemyeşil bir yamaç üzerine farklı seviyelerde inşa edilmiş yapılarıyla bölgedeki en geniş ve ferah konaklama alanına sahip olup tamamı teras veya balkona, belirli bir kısmı ise özel bahçe ve sonsuzluk havuzuna sahip oda, tam donanımlı ve özel mutfaklı apartman dairesi, süit ve villa olmak üzere toplam 121 adet konaklama ünitesinden oluşmaktadır. Yenilikçi ve gastronomik mutfağın sergilendiği restoran ve barlara ek olarak, 2.700 m² üzerine kurulmuş Spa merkezi, grubun ödüllü spa konseptini Mandarin Oriental’a özgü holistik imza bakımları ve sağlıklı yaşam merkeziyle birlikte sunmaktadır. Ayrıca farklı organizasyonlar için uyarlanmış etkinlik alanları, bölgenin en lüks markalarının bir araya geldiği alışveriş alanı, özel kum plajları ve geniş bir alana yayılmış dinlence imkanlarıyla Resort, stili ve kişiselleştirilmiş lüksü bir araya getirerek kusursuz bir keyif noktası haline gelmiştir.

 

Mandarin Oriental Hotel Group Hakkında

Mandarin Oriental Otel Grubu dünya çapında birçok lüks otel, resort ve rezidansların ödül almış sahibi ve işletmecisi. Asya’daki köklerinden doğarak dünyaca ünlü bir marka haline gelen grup, şu anda 27 ülke ve bölgede, her biri grubun Doğu kültürü mirasını ve kendine özgü aidiyet duygusunu yansıtan 44 oteli ve 12 rezidansı işletmekte. Mandarin Oriental, Jardine Matheson Grubu’nun bir üyesi olup, halihazırda yapım aşamasında olan birçok otel ve rezidansı bünyesinde barındırmaktadır.